در راستای سرویس دهی هرچه بهتر به مشتریان عزیز، کلیه محصولات ارسالی تهران با پیک رایگان در بازه‌ی انتخاب شده توسط شما، حداکثر طی ۲۴ ساعت و سفارشاتی که خارج از شهر تهران می‌باشند با پست رایگان طی حداکثر ۷ روز کاری تحویل داده می‌شود.

• باتوجه به اینکه مرسوله‌ها به شهرستان، توسط شرکت پست جمهوری اسلامی ارسال می‌شود، امکان بررسی مراحل آن با وارد کردن شماره مرسوله پستی که برای شما پیامک می‌شود در سایت http://newtracking.post.ir  قابل دسترس می‌باشد.
• نحوه پرداخت کالاهای ارسالی به شهرستان به صورت پرداخت آنلاین و به تهران، به انتخاب شما عزیزان، به صورت پرداخت آنلاین و یا پرداخت در محل از طریق دستگاه پوز انجام می‌پذیرد.
• امکان تعویض کالا تا ۴ روز از تاریخ فاکتور در شعب حضوری الی گالری امکان پذیر می‌باشد.